1. Champs d’application.

1.1. Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues entre la société DENTIDIS et l’Acheteur.

1.2. Les présentes conditions générales de vente excluent expressément l’application de toutes autres conditions générales d’achat ou autres documents pouvant être fournis par l’Acheteur.

1.3. Il ne pourra être dérogé au présent alinéa que dans le seul cas où la société DENTIDIS accepte au cas par cas et par écrit de telles conditions.

2. Commande.

2.1. Toutes les offres de la société DENTIDIS sont faites sans engagement et le contrat de vente n’est conclu que lors de l’acceptation par la société DENTIDIS. L’acceptation peut être effectuée par tous moyens, à savoir notamment soit par accusé de réception du bon de commande envoyé par l’Acheteur, soit par l’expédition des marchandises commandées.

2.2. Toute commande effectuée auprès de la société DENTIDIS emporte acceptation expresse des présentes conditions générales de vente.

3. Prix – Conditions de paiement – Retard de paiement.

3.1. Le prix est établi en €uros, hors taxes et hors coûts de livraison, selon les tarifs de la société DENTIDIS en vigueur au jour de la livraison et payable à Lyon, comptant, en totalité le jour de la livraison. Auquel s’ajoute un montant de TVA selon le taux en vigueur le jour de la commande voire le jour de la livraison.

3.2. Pour toute commande d’un montant inférieur à 200 € H.T., des frais de livraison seront facturés en sus pour la France métropolitaine. Pour toute autre destination, des frais de transport seront appliqués au cas par cas, et selon une cotation de transport.

3.3. Sauf délais de paiement expressément accordés par la société DENTIDIS, le défaut de paiement à l’échéance entraine : • L’exigibilité de toutes les sommes restantes dues par l’Acheteur et ce quelque soit le mode de règlement prévu, • L’exigibilité d’intérêts de retard calculés au taux appliqué par la Banque centrale européenne à son opération de refinancement la plus récente majorée de 7 points de pourcentage. • L’exigibilité, à titre de clause pénale, d’un montant égal à 5% de toutes sommes dues T.T.C. à payer par l’Acheteur, sans qu’une mise en demeure ne soit nécessaire. • A partir du 1er janvier 2013, tout retard de paiement entre professionnels sera sanctionné par le versement d'une indemnité forfaitaire de 40 euros.

4. Clause de réserve de propriété.

4.1. Le transfert de propriété des produits de la société DENTIDIS ne sera réalisé qu’après paiement intégral du prix par l’acheteur.

4.2. En cas de paiement par chèque ou par effet de commerce, le paiement ne sera réputé réalisé qu’au moment de son encaissement.

4.3. En cas de non paiement par l’Acheteur de l’intégralité du prix à l’échéance, la société DENTIDIS pourra exiger, par lettre recommandée avec demande d’avis de réception, la restitution des produits livrés, et ce, aux frais et aux risques de l’Acheteur. En cas de revendication, les produits DENTIDIS en possession de l’Acheteur seront présumés être ceux non encore payés.

4.4. L’Acheteur sera tenu de s’opposer par tous moyens de droit aux prétentions, exercées par quelque moyen que ce soit, des tiers sur les produits sous réserve de propriété et notamment en indiquant clairement que ces produits sont la propriété de la société DENTIDIS.

5. Livraison.

5.1. La livraison s’effectue par transporteur, par la poste ou par tout moyen similaire au choix de la société DENTIDIS.

5.2. Les coûts de la livraison sont assumés par l’Acheteur, sous réserve des dispositions de la clause 3.2.

5.3. Dans le cas de la survenance d’un évènement de force majeure, les délais de livraison seront prolongés jusqu’à la cessation des évènements et de leurs conséquences. Est considéré comme évènement de force majeure au sens des présentes conditions générales de vente, tout évènement ralentissant ou empêchant la production ou la délivrance des produits, à savoir notamment les faits de la nature ou d’un tiers, la grève, les interdictions d’importation ou d’exportation, le non approvisionnement de la société DENTIDIS en matière première ou en pièces nécessaires à la fabrication des produits etc.

5.4. Dans le cas d’un dépassement du délai de livraison, l’Acheteur sera en droit de demander la résiliation du contrat après mise en demeure, par lettre recommandée avec avis de réception adressée à la société DENTIDIS, d’effectuer la livraison dans un délai supplémentaire de quatorze jours restée infructueuse. L’Acheteur ne pourra, dans ce cas, faire valoir aucun droit tel que demande de dommages et intérêts ou autre demande.

5.5. En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, l’Acheteur est considéré comme l’importateur du ou des produits concernés. Les droits de douanes, taxes locales, droits d’importation ou taxes d’Etat éventuellement exigibles seront exclusivement à la charge de l’Acheteur ainsi que toutes déclarations aux autorités ou aux organismes compétents.

6. Transfert des risques.

6.1. Les risques concernant les produits commandés sont transférés à l’Acheteur à compter du moment où la société DENTIDIS se dessaisit des produits concernés au profit du transporteur. En conséquence, le transport des produits s’effectue aux risques et périls de l’Acheteur exclusivement.

6.2. Dans le cas de dommages liés aux transports, il appartient à l’acheteur d’effectuer toutes réserves nécessaires auprès du transporteur. Les dispositions particulières du transporteur quant aux réclamations à son encontre doivent être respectées. Une information précise concernant ce sinistre ainsi que le compte rendu des dommages doivent être transmis à DENTIDIS sans délai.

6.3. L’Acheteur pourra exercer tous recours à l’encontre du transporteur.

7. Garantie.

7.1. A défaut de réserves expressément émises par l’Acheteur lors de la livraison, les produits délivrés seront réputés conformes en quantité et qualité à la commande.

7.2. Les réserves éventuelles concernant des vices apparents devront être transmises sans délai à la société DENTIDIS et au plus tard dans un délai de 7 jours à compter de la livraison.

7.3. Dans le cas d’un vice caché, l’Acheteur devra en informer la société DENTIDIS sans délai et au plus tard dans un délai de 7 jours à compter de sa découverte.

7.4. Dans le cas d’un produit défectueux qui aura fait l’objet d’une information de la société DENTIDIS dans les délais prévus ci-dessus, la société DENTIDIS pourra soit remplacer le produit, soit en assurer la remise en état selon son choix. Les frais de retour du produit et les risques du retour seront à la charge de l’Acheteur. La société DENTIDIS ne pourra être astreinte à aucune obligation et notamment au paiement de quelconques dommages et intérêts sauf le cas de vol ou de faute lourde de sa part exclusivement.

7.5. Dans le cas où la remise en état, le changement des pièces ou du produit ne serait définitivement pas assuré, l’Acheteur pourra choisir entre une diminution du prix ou une résiliation du contrat. Dans le cas d’une violation légère des obligations contractuelles, notamment dans le cas d’un défaut léger, l’Acheteur ne pourra résilier le contrat.

7.6. En aucun cas la société DENTIDIS ne pourra être tenue responsable des dommages corporels ou matériels de quelque nature qu’ils soient qui pourraient être la conséquence directe ou indirecte d’une utilisation non conforme à la notice d’instruction en ce qui concerne tant les indications et contre-indications que les précautions d’emploi.

7.7. Les consommables ne sont pas soumis à la garantie.

8. Retour - Reprise.

8.1. Aucun retour de produits ne sera effectué sans accord préalable écrit de la société DENTIDIS.

8.2. Les reprises de produits, neufs et sous emballage d’origine, après accord préalable écrit de la société DENTIDIS, donneront lieu à un avoir, déduction faite éventuellement de frais après examen du ou des produits retourné(s) de la valeur d’achat du produit.

8.3. En aucun cas un produit acheté depuis plus d’un an ne pourra être repris.

8.4. Les produits « consommables » ne pourront être repris.

8.5. Les frais de retour à la société DENTIDIS et les risques liés au retour sont à la charge exclusive de l’Acheteur.

9. Manquement de l’Acheteur à ses obligations.

9.1. En sus des dispositions précédentes, il est expressément indiqué que le défaut de paiement d’une seule échéance ou le manquement quelconque à l’une des obligations de l’Acheteur autorise la société DENTIDIS à surseoir à de nouvelles livraisons.

10. Responsabilité de la société DENTIDIS.

10.1. La société DENTIDIS est responsable à l’égard de l’Acheteur uniquement en cas de faute intentionnelle ou de négligence caractérisée. Tel est également le cas en matière de responsabilité du fait des produits défectueux.

11. Compétences juridictionnelle - Droit applicable.

11.1. TOUS LES LITIGES DECOULANT DES OPERATIONS VISEES PAR LES PRESENTES CONDITIONS GENERALES DE VENTE SERONT SOUMIS AU TRIBUNAL DE COMMERCE DE LYON (69), CE QUI EST EXPRESSEMENT ACCEPTE PAR L’ACHETEUR.

11.2. Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.

11.3. L’application de la Convention de Vienne est expressément exclue.

12. Réglementation spécifique.

12.1. L’Acheteur est informé que les produits vendus peuvent être soumis à des réglementations spécifiques.

12.2. L’Acheteur s’engage à respecter, le cas échéant, ces réglementations spécifiques.

13. Protection des données.

Dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) mis en place en Mai 2018, la société Dentidis s’engage à traiter de façon confidentielle toutes les données collectées, à les modifier, ou les supprimer sur simples demandes. Dentidis s’engage à ne pas les divulger, et ne pas les transmettre sans l’accord écrit de la personne concernée.

13. Dispositifs finales..

13.1. Dans le cas où l’une des clauses des présentes conditions générales devrait être considérée comme nulle, partiellement ou en totalité, cette nullité n’affecterait pas le reste des dispositions qui resteraient alors valables. De même, si une disposition devait être considérée comme incomplète, cela n’aurait aucune conséquence sur les autres dispositions.

13.2. Pour l’exécution des présentes, la société DENTIDIS fait élection de domicile en son siège social.

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